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“互联网+装修”来袭,传统家装业受冲击,未来靠啥盈利

2018-09-27 16:38

“互联网+装修”来袭,传统家装业受冲击,未来靠啥盈利 “装修房子就两点,一是装修公司要找熟人引荐,二是材料能网购绝不从实体店买。”刚刚经历过装修的济南市民申超告诉经济导报记者。 不难想见,上述两点经验涉及合同欺诈、偷工减料及价格陷阱等方面的应对防范,而这正是京东装修撰写的报告所公布的装修“痛点”。 痛点如何解决?还是京东,于10月16日推出“京质家装”装修服务标准(下称“”),希望从6大维度对装修全流程进行标准化要求和监督,以赢得业主信任;同时,网易家居预测,2017年起互联网装修所占市场份额会超过20%。 2017年已近尾声,以京东、天猫等电商平台为代表的互联网家装,是否赢得了业主信任?经济导报记者调查发现,在济南,业主虽已习惯网购建材的“电商模式”,但在施工上还是更信任熟人和口碑的“传统模式”;同时,众多装修公司亦调整传统的盈利模式,以施工质量与后续承诺适应市场需求。不过,因成交量等原因,装修公司热烈拥抱互联网尚需时日。 电商时代的盈利模式“这次我家装修,地砖以外的全部建材都是网购的。 ”前述总结装修经验的申超如是说。 电商时代的消费者早已习惯先从实体店体验,然后再网购,家装业亦不例外。 “几乎每一样建材我都比对了实体店与网店的价格,结果发现卫浴差价最大,地砖差价最小,店里还负责送货上门,所以我选择从实体店购买地砖。 ”申超表示。 申超的经验早已作用于家装公司。 济南都市易居装饰公司项目经理王光平告诉经济导报记者,2010年以前,材料还是行业重要的利润来源,随着电商时代的到来,申超这样的业户越来越多,装饰公司也不断调整自己的盈利模式。 “以前‘包工包料’最挣钱,现在都是业主自己买材料,装修公司也让出这部分利润,建材都是平进平出。 ”王光平如是说,他从业超过20年,对行业趋势有一定发言权。 出让了重要利润,装修公司也开发出了全新的盈利模式。 “就是通过完善施工工艺,让业主满意;再通过业主推荐,承揽更多的业务。 业务多了,施工队伍也就稳定了,施工工艺也能得以保障。 ”王光平认为,全新的盈利模式也是可以接受的,“尤其是施工队伍的建设。 我们有个技术骨干,就是跟我们合作10年的工人。 在跟我们固定合作关系后,他自己就说‘终于不是马路游击队了’。 这样,可以稳定公司的运营。 ”。